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마이쇼핑
고객센터
지금 오른쪽 버튼은 멀쩡하고 사용 잘되는대 왼쪽 버튼만 더블클릭 현상이 나타나고 있습니다. 마우스를 구매한지는 약 4~5달 정도 된듯하내요.
궁금한게 몇가지 있어서 여쭤봅니다!
고장난 마우스를 수리해 주시는 사장님 주소로 보내면 수리가 완료된 후 수리비를 지불하는 방식인가요?
아니면 마우스 수리 메뉴란에서 따로 스위치를 구매한뒤 사장님 주소로 보내야하는건가여?
나중에 마우스 수리가 완료된 후 사장님이 저한태 배송보내실때 택배비는 착불인가요?
보통 수리완료 기간이 어느정도 소요되나요?
그리고 사장님께 고장난 마우스만 동봉 후 마우스만 보내면 되나요? 아니면 다른 무언갈 또 넣어서 보내야하나요?
총 수리비 청구액은 얼마정도 나올까요?
이정도가 궁금합니다!
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보통 수리기간은 도착후 1~3일 정도 소요되고 있습니다.
왕복 운송비는 소비자 부담이고, 주문 하실때 수리 완료후 재발송 비는 같이 청구되고,
수리 보내실때는 선불로 보내시면 됩니다.
지프로 무선이면 마우스만 보내셔도 됩니다.
수리 전,후 가지고있는 유선 케이블로 테스트를 진행 합니다.